利用規約

1. 利用規約について

本利用規約は、HomeTidyJP 合同会社（以下「当社」）が提供するウェブサイト、サービス、および商品の販売に関する条件を定めるものです。本サイトをご利用いただく場合、お客様が本利用規約に同意したものとみなされます。

2. サービスの内容

当社は、清掃用品・収納用品の販売サービスを提供します。サービスの内容は以下の通りです：

• ウェブサイトを通じた商品情報の提供
• 電話・メールでのご注文受付
• 商品の配送・納品
• アフターサービス・サポート

3. ご注文の申し込みおよび契約成立

お客様が当社に対して商品のご注文を申し込まれた場合、当社がご注文内容を確認し、お電話またはメールにて確認させていただきます。この時点で売買契約が成立するものとします。当社は、法律上の理由がある場合、ご注文をお断りすることがあります。

4. 商品の価格および代金

• 表示されている商品の価格は税込みのものです
• 配送料は別途請求させていただく場合があります
• お支払い方法については、ご注文時にお知らせします
• 代金のお支払いはご注文確定時までにお願いします
• 当社の理由による価格変更は行いません

5. 商品の配送

• 配送先は日本国内のみとさせていただきます
• 配送は、当社が指定した配送業者により行われます
• 配送予定日については、ご注文時にご説明します
• 天候・交通状況等の理由で配送が遅れることがあります
• 商品の配送後の紛失・破損については、配送業者の保険対象となります
• お客様が受け取り指定日に受け取られない場合、返品扱いとさせていただく場合があります

6. 返品・交換・キャンセル

• 返品条件：商品到着後、7日以内であれば返品をお受けします（商品に不具合がある場合）
• 返品手続き：返品希望の場合は、事前にお電話またはメールでお知らせください
• 返送料：不具合による返品の場合は当社負担、お客様都合の返品の場合はお客様負担となります
• 返金：返品確認後、商品代金をお返金いたします（返送料は除く）
• キャンセル：発送前であればキャンセルをお受けします

7. 商品の品質・保証

• 当社は、商品の品質に最善を尽くしています
• ご到着後、商品に不具合がございましたら、まずお電話またはメールでお知らせください
• 通常使用での不具合の場合、当社で修理・交換等の対応をさせていただきます
• 誤使用や不適切な保管による不具合については、保証対象外となります

8. 免責事項

当社は、以下の場合についての責任を負いません：

• お客様の過失による商品の破損・紛失
• 地震・台風等の天災による被害
• お客様がウェブサイトの情報を誤って理解・利用されたことによる損害
• その他、当社の責に帰さない事由による損害

9. ウェブサイト利用上の注意

お客様は、本サイトを以下の目的以外に使用することはできません：

• 違法行為への利用
• 他者の個人情報・知的財産権の侵害
• 当社の業務を妨害する行為
• 本利用規約に違反する行為

10. 利用規約の変更

当社は、必要に応じて利用規約を変更する場合があります。変更された規約は、サイト上で告知した時点から効力を生じるものとします。

11. 準拠法・管轄

本利用規約は、日本国の法律に準拠するものとします。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

本利用規約についてのご質問やご不明な点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください：

最終更新日：2026年5月9日